08/10/2007 Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística
Entre el 19 al 21 de septiembre últimos se realizó en la Ciudad de San Miguel de Tucumán el VI Congreso Regional de Turismo que, por cuarto año consecutivo, dedica su temática central a la difusión de la cultura de la calidad.
En esta ocasión, el tema convocante fue el SISTEMA ARGENTINO DE CALIDAD TURÍSTICA - SACT, el marco de trabajo que ordena y unifica bajo un único esquema, las herramientas de implementación de la calidad que se vienen desarrollando desde la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística de la Sectur.
A lo largo del Programa del Congreso, los participantes tuvieron oportunidad de conocer cada una de las herramientas que conforman el SACT y escuchar las experiencias de aquellos que asumieron el compromiso de implementarlas y trabajar bajo un marco de calidad en la gestión.
Así, este VI Congreso Regional contó con la participación de las Provincias de Entre Ríos y Santa Cruz, de los municipios de Villa Gesell y San Miguel de Tucuman, y con el aporte y la visión de representantes de la Camara Argentina de Turismo, la Camara Argentina de la Mediana Empresa, la Asociación Argentina de Agentes de Viajes y Turismo, la Asociacion Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones y Congresos, el Instituto Argentino de Normalización, entre otros.
El resultado de este VI Congreso ha sido por demás satisfactorio. Por un lado, porque marca la consolidación de este encuentro dentro del Calendario Anual de Eventos que se realizan en Argentina. Por otro lado, porque si bien se trata de un congreso regional, los expositores y disertantes son representativos de todo el ámbito nacional.
Además, el hecho que su temática central sea la cuestión de la calidad, marca a las claras la necesidad de difundir la cultura de la calidad entre todos los actores del sistema turístico nacional y propicia la posibilidad de intercambiar experiencias y aprendizajes entre todos los involucrados.
Por último, es importante resaltar el apoyo que este evento ha recibido tanto del sector público como privado, así como la marcada presencia en el auditorio de alumnos de carreras de turismo y prestadores del sector de toda la región, que permite fortalecer el Sistema Argentino de Calidad Turística.
